一城烟火 十分安心

近日，烟台榕品商贸有限公司法定代表人孙先生向区市场监督管理局赠送了一面锦旗，对该局帮助企业化解商业纠纷，维护合法权益表达诚挚谢意。“多亏了工作人员耐心答疑，帮我们捋清维权思路，有这样的监管服务，我们企业发展很踏实。”孙先生握着工作人员的手连连道谢。

这面锦旗是区市场监管局践行“监管有力度、服务有温度”的生动注脚。今年以来，该局聚焦市场主体需求，纵深推进“放管服”改革，在安全守底、赋能产业、执法维权、强基固本多赛道协同发力，交出一份有力度、有温度、有厚度的半年答卷。

守牢民生底线 织密安全防护网

稳价护民，市场秩序更规范。聚焦医疗收费、药价、水电气热、转供电、停车收费等重点领域开展巡查检查。查处医疗机构违规收费简易程序案件18件，退还患者个人负担金额2.65万元；检查医保定点药店242家，整改明码标价问题7个；核查转供电主体9家，责令退还多收电费5.84万元，妥善处置价费类投诉47件。

食药筑安，民生底线更牢固。抓实食品安全管控，完成食品抽检884批次，处置率100%；检查食品生产企业85家次、中小学校幼儿园203家次、网络餐饮服务经营门店745家次，督促平台下线问题商户37家；聘任15名“食安哨兵”，上报各类问题56起；检查药品经营使用单位246家次、医疗器械经营企业100家、使用单位131家，牢牢守住用药用械用妆安全底线。

特设除患，安全行驶更稳。全区在用特种设备10543台，注册定检率保持100%；扎实开展沿海养殖起重设备专项整治，28家使用单位发现的62处隐患全部整改完成；持续推进特种设备安全生产治本攻坚三年行动，出动检查人员654人次，检查使用单位597家次，查处案件47起；4659 部电梯接入“96333”应急平台，电梯无纸化维保覆盖率达 99.2%，牢牢守住安全关口。

深耕质产赋能 激活创新新引擎

知识产权赋能，创新驱动更有力。依托烟台新药创制山东省实验室，探索构建“四链融合”创新联合体，相关做法在全市知识产权宣传周交流推广；新增2家市级知识产权优势培育企业，助力新药创制山东省实验室获评“筑企攀登” 审查员齐鲁行活动基地；恒邦泵业牵头制定的《高硅耐蚀铸铁件》国家标准获批发布，5项标准纳入全市梯次培育国家标准项目名单；安德利果汁、仙坛食品入选首届“烟甄优品”，本土品牌影响力持续提升。

发力生物医药，产业生态更完善。聚力生物医药产业提质增效，高频次召开专题调度与现场协调会，协调解决产业难题20余个；蓝色药谷·生命岛园区二期完成综合验收，埃格林、强联智创、同耀生物3个项目投产运营；园区首个外资低温生物样本存储项目顺利落地；蓝纳成1款新药上市申请获受理；佰鸿干细胞2款新药、安韦拓2款新药IND获批。

严格执法亮剑，市场秩序更清朗。今年以来共立案查处各类违法案件114件；畅通12315诉求渠道，受理各类群众诉求5202件，办结率100%，为消费者挽回经济损失5.7万元；结合“3·15”等节点开展集中宣传活动，联动五十余家部门、企业共同普及消费维权知识，全域放心消费氛围不断浓厚。

一城烟火，升腾的是发展热度；十分安心，映照的是监管温度。下一步，区市场监管局将持续抓实食品、药械、特种设备、涉企收费、知识产权、生物医药、信用监管等重点工作，以硬核举措优化营商环境、筑牢安全防线，为全区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。