近年来，区交运局依托“互联网+运输行业服务监管”平台，系统推进运输行业证照数字化、服务智能化转型，打通数据壁垒、优化制发流程、深化技术融合，全面推动道路运输高频服务事项“跨省通办、一网通办”。
在区政务服务中心交通运输服务窗口，工作人员正为市民讲解电子证照的全流程操作规范，解答实操中的疑难问题，在工作人员的指引下，市民几分钟就完成了线上申领，等待后台审核后，领取电子证照。
市民王先生：“这个周期到了以后，我需要重新审发一下，办得速度挺快，现在也非常好，服务态度也非常棒，（电子证照）能方便些，不用随身携带了。”
过去，道路运输从业人员因作业地点偏远分散，办理业务往往需要长途奔波，还面临材料、流程繁琐等问题。为切实破解痛点难点问题，区交运局全面整合线上线下服务资源，以电子证照应用为突破口，打通数据壁垒、优化制发流程、深化技术融合，让“数据跑路”真正替代“群众跑腿”。
区交通运输局纵向联通省电子证照库与共享交换平台，逐条梳理依申请政务服务事项；横向整合社会需求量大、涉及面广的证照、指南等信息，归集全区1525家运输业户信用数据，接入跨系统、跨平台、跨数据结构的数据池，实现数据服务纵向流畅、横向联通。在新办道路运输证以及从业资格证过程中，同步制发纸质与电子证照，全方位推广电子证照，提升“纸质+电子”证照制发效能。
同时，区交运局还开设了道路货运企业“一件事"线下工作专窗，整理形成《开办道路货运企业“一件事”申请表》，将原本分散办理的业务合并为一窗受理、内部流转、一站办结，大幅减少企业和市民的跑腿次数和办事成本。
驾驶员平均跑腿次数由2次减至0次，真正实现审批“不见面”。同时整合从业资格数据资源，优化运政系统功能，提升“一站式”网上办事体验，实现手机端“领证+亮证”便捷服务，实现领证“零跑腿”。
2025年，我区新增运政电子证照1617件，区交运局累计为4479辆车、8059人制发电子证件，实现政务服务效率大提升。全年总制证11979件，制证率达100%，便民利企成效显著。
下一步，区交通运输局将运用服务评价与办理数据持续优化流程，形成“宣传—应用—反馈—提升”良性循环，切实巩固电子证照推广成效，为牟平经济社会高质量发展注入强劲交通动能。
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