联动解民忧 调解促和谐
王格庄镇综治中心成功化解一起邻里纠纷

镇街综治中心规范化建设是化解基层矛盾的重要平台。近日，王格庄镇综治中心联动派出所、司法所、环保办、村级调委会，成功化解一起邻里果园污染赔偿纠纷，修复了邻里关系，维护了乡村和谐。

王格庄镇太夼村村民孙某与牟某是邻居。此前，牟某在修缮自家养鸡场鸡舍过程中，不慎污染了孙某的果园，致使孙某的13棵苹果树减产。事发后，孙某多次找牟某协商赔偿事宜，村委会也多次出面调解，但因赔偿金额双方分歧较大，始终未达成共识。于是，孙某向镇综治中心提出调解申请。接到诉求后，镇综治中心立即启动多部门联动调解机制，组建专项调解专班，深入现场走访核查，全面摸清污染事实、果树受损情况，精准找到矛盾症结。

针对双方情绪对立、诉求差距较大的问题，专班采取“背对背”柔性调解方式，情理兼顾、法理并用开展疏导工作。一方面向牟某普及环境污染侵权相关法律规定，明确其需承担损害赔偿责任，劝导其珍惜邻里情谊，主动担责化解矛盾；另一方面耐心安抚孙某情绪，引导其理性表达诉求，合理主张权益，避免矛盾进一步升级。

经过两天细致沟通劝导，双方最终达成调解协议，由牟某一次性赔付孙某18000元，对受损果园及地上附着物整体作价买断，并按期完成赔付。双方现场签订调解协议、握手言和，长期僵持的邻里纠纷得到圆满解决。

据悉，王格庄镇综治中心规范化运行以来，累计受理化解各类矛盾纠纷127件，化解率100%。下一步，王格庄镇将持续健全“一站式受理、多部门联动、全链条化解”矛盾调处机制，深耕基层治理，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续筑牢基层平安稳定防线。