“警医合作”优服务 换证便民“零距离”
我区新增一处驾驶证补换服务站

为切实解决群众驾驶证期满换证跑腿多、环节散、排队久的问题，近日，牟平公安分局创新升级便民服务举措，深化“警医合作”服务模式，在区中医医院增设驾驶证便民服务站，将车管所办证窗口前移至医院查体中心，实现驾驶证补换业务全流程一站式办结。

据了解，驾驶证期满换证是群众高频办理的交管业务。以往群众办理该项业务需要往返医院、车管所，依次完成体检、拍照、窗口受理、制证领证等流程，环节分散、耗时较长。为破解这一服务痛点，牟平公安分局精准对接群众需求，联动区中医医院整合服务资源、打通数据壁垒，打造一体化换证服务场景，彻底打破传统办事模式。

全新启用的警医便民服务站设置了换证体检专属区域，配备专业自助体检终端设备，可现场完成驾驶人身体条件信息采集、审核工作，体检数据实时上传至交管系统，无需群众提交纸质体检报表，精简了办事材料与流程。市民办理驾驶证补换业务仅需携带本人身份证，即可在服务站内完成刷证、拍照、体检、受理、制发、领证全部流程，全程无需离开医院，真正实现了“一趟到位、一站办结”。

该项便民举措的落地打通了驾驶证期满换证服务的“最后一公里”，让群众办事流程更顺畅、耗时更简短、体验更优质。下一步，牟平公安分局将持续聚焦民生需求，不断深化政务服务改革，创新便民服务模式，优化服务流程、提升服务效能，以更接地气、更有温度的警务服务，切实提升辖区群众的获得感和满意度。