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变“心事账单”为“幸福清单”
宁海街道靶向发力,凝聚“红心”力量

日期:2024-07-03 来源: 牟平区人民政府 访问次数:

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今年以来,宁海街道充分发挥党建引领作用,以物业联席会议为抓手,积极搭建多方参与、同频共振、协作紧密的工作平台,推进基层治理和物业服务有机融合,以红心物业“小支点”撬动基层共治“大格局”。

构建机制增“动力”,物业服务有“温度”。打破传统物业单管模式,构建上下联动、一贯到底的“3+N”共治机制。针对物业服务、群众诉求等各类问题,邀请住建、综合执法、公安、消防等相关职能部门及物业服务企业、业委会成员共商共议,摸清情况脉络、找准问题症结、细化解决措施、逐一制定方案,推进物业服务提质增效,切实为群众办实事、解难题。1至6月,累计召开党建引领物业联席会议34次,解决物业领域问题100多个。

建强队伍添“活力”,社区治理有“精度”。根据辖区内小区规模、老旧程度、居民人数等,形成“社区党委+网格员+楼栋长”联动体系,13个社区党委共配备网格员421名、楼栋长1062名。打造“党员带头、服务一流、业主认可”的物业服务体系,建立物业融入小区机制,将物业工作人员纳入社区兼职网格员队伍,及时发现小区问题、了解居民诉求,提供精准高效的物业服务,先后处置维修、用电、用水等问题360余件,调解邻里矛盾21件。同时,充分发挥志愿者作用,依托“晴雨箱”“回声筒”等载体,帮助解决居民诉求80余条。

优化服务聚“合力”,基层共建有“深度”。成立“社区共治共享联盟”,链接各方资源,充分发挥物业企业对共治共享联盟的双向促进作用,着力打造社区治理共同体,打通社区在基层治理、物业服务等方面的痛难点,实现资源共享、优势互补,加快构建社区治理新格局。把握下沉和发动两个关键点,组织社区与物业服务企业精准对接,建立“项目需求清单”和“服务供给清单”,签订共驻共建协议、认领共驻共建项目,实现“活动联办、服务联做”,发挥聚合效应、打造和谐环境。今年以来,共对接服务项目247个,引导71家物业服务企业、商户、社会组织等加入“社区共治共享联盟”。

下一步,宁海街道将以深化“红心物业·幸福到家”工程为抓手,推动物业服务与社区治理深度融合,进一步擦亮“温情满宁海·共筑幸福家”党建品牌,不断增强居民的幸福感和满意度。


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