为了建设阳光、透明、开放、服务型机关，增进机关与群众的沟通联系，充分保障公众知情权、监督权和参与权，提高群众对我镇政府政务工作的知晓率和满意度。11月20日上午，观水镇政府开展“群众难题我来答”活动，邀请了村干部、村民代表15人参加观摩体验和座谈交流。

代表们先后浏览和观摩了我镇政府的整体构架和办公运行情况。随后召开座谈会，会上相关领导介绍了我镇各个部门的主要职能、人员结构以及2022年亮点工作等情况。代表们纷纷表示，通过开展这次活动大家对政府的政务服务工作有了更加直观和深入的了解，增强了对政府工作的认同感、获得感，政府的凝聚力进一步提升。座谈中，群众代表发表了对我镇工作的意见和建议，希望我镇加强政策宣传力度，进一步提高群众知晓率。

“政府开放日”活动是我镇拓宽与群众联系渠道的新途径。我们将对代表们的意见建议进行梳理，在今后工作中加以改进，进一步优化工作流程，提升服务水平，继续提高社会公众对民政工作的知晓率和参与度，营造阳光透明、公开公正的工作氛围。